Chef de Projet - Directeur de Projet Salesforce H/F - W HUB

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.

Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.Piloter les projets Salesforce de bout en bout : de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à l'accompagnement post-production

Recueillir et challenger les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques

Animer les comités projets, suivre les jalons, les budgets et les ressources

Encadrer les équipes projet internes et partenaires (développeurs, consultants, AMOA, MOE)

Assurer l'intégration de Salesforce dans l'écosystème applicatif du client (API, middleware, outils BI, etc.)

Garantir la qualité des livrables, la satisfaction client, et le respect des standards Salesforce

Contribuer aux phases d'avant-vente (chiffrages, démonstrations, cadrage) en lien avec les équipes commerciales

Vous avez entre 5 et 10 ans d'expérience en gestion de projets IT, avec une spécialisation ou une forte exposition à Salesforce

Vous maîtrisez un ou plusieurs modules de l'écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.)

Vous avez une bonne compréhension des enjeux techniques (interfaces, data, sécurité)

Vous êtes à l'aise dans la relation client, la conduite du changement et la gestion des priorités

Vous savez naviguer dans des environnements complexes, multi-acteurs, avec des enjeux business forts

Une ou plusieurs certifications Salesforce sont un vrai plus (Admin, Consultant, Architecte...)