Alternance BTS - Commercial Agence - Distribution d'Énergie l'247 H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing Communication/Digital Immobilier/Finance Management/RH Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions d'électrification et d'optimisation énergétique, basée à Lorient, un(e) Commercial(e) d'Agence.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Localisation du poste : Lorient
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Lorient
- Durée de la formation : 2 ans

Envie de t'investir dans un environnement professionnel stimulant où l'écoute client, le conseil technique et la polyvalence font partie du quotidien ? Cette opportunité est faite pour toi !

TES MISSIONS :
- Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme, en agence comme au téléphone
- Analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées à leurs projets en cours et à venir
- Présenter et vendre une offre de produits, de services et de solutions à forte valeur ajoutée
- Mettre en avant les actions commerciales et promotions en cours
- Élaborer, suivre et transformer les devis jusqu'à la prise de commande
- Participer à l'animation du hall de vente en valorisant les produits et offres commerciales
- Encourager la digitalisation client via les outils et services en ligne proposés
- Gérer les encaissements et le service après-vente (litiges, réclamations...)
- Réceptionner les marchandises, assurer leur mise en rayon et participer aux inventaires
- Travailler en lien direct avec l'équipe de vente, les experts et les clients pour garantir leur satisfaction

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :
- Une montée en compétences rapide sur des missions variées et concrètes
- Une expertise terrain dans un secteur technique tourné vers le service client
- Une intégration au sein d'une équipe dynamique et bienveillante
- Un tremplin vers des perspectives d'évolution professionnelles

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !
- Bac STI2D
- Forte appétence pour la vente de matériel et solutions techniques (appareillage du bâtiment ; éclairage, Climatisation, ventilation, photovoltaïque, courants faibles, industrie, etc.)
- Capacités d'écoute et curiosité
- Aisance commerciale et relationnelle
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
- Êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux
- Une personne sociable et curieux