Gouvernant Général H/F - Diamond Solutions

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions !Un de nos prestigieux établissements partenaires recrute un(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI.

Véritable pilier de l'équipe hébergement, le/la Gouvernant(e) Général(e) supervise l'ensemble des opérations liées à l'entretien et à la propreté des chambres, des espaces communs et du linge, tout en encadrant les équipes avec rigueur et bienveillance. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel afin de garantir un service irréprochable à une clientèle exigeante.

Missions principales
- Superviser, organiser et coordonner le travail des équipes hébergement.
- Contrôler la propreté des chambres et des lieux publics selon les standards de l'établissement.
- Gérer les plannings, anticiper les besoins en personnel selon l'activité (saisonnalité).
- Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation des collaborateurs du service.
- Garantir le bon suivi des stocks, des commandes de linge et de produits d'entretien.
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour assurer une expérience client fluide et personnalisée.
- Être garant(e) du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.

- Expérience confirmée en tant que Gouvernant(e) Général(e) ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) dans un hôtel 5 étoiles.
- Sens du détail, organisation irréprochable, leadership naturel et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer des équipes importantes (jusqu'à 20 personnes en haute saison).
- Bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de l'hébergement.
- Discrétion, réactivité et excellent relationnel.