Gestionnaire de Sinistre en Loyers Impayés H/F - MILA

Missions
Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres en Loyers Impayés (GLI) pour rejoindre notre équipe.

Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres liés aux impayés de loyers, en assurant un traitement rigoureux et efficace des demandes d'indemnisation, en lien avec les bailleurs, les locataires et les partenaires juridiques.

Missions principales :

Analyser et instruire les déclarations de sinistres GLI dans le respect des garanties contractuelles.
Vérifier la recevabilité des dossiers et rassembler les pièces justificatives nécessaires.
Assurer le suivi des procédures de recouvrement des loyers impayés en coordination avec les différents services.
Interagir avec les assurés.
Assurer la gestion administrative et comptable des indemnisations.
Veiller à l'application des normes et réglementations en vigueur.

Profil
Expérience d'un an minimum en gestion de sinistres en assurance, idéalement en GLI ou assurance habitation.
Connaissance approfondie des garanties liées aux loyers impayés et des procédures juridiques associées.
Excellentes capacités d'analyse, de rédaction et de gestion des priorités.
Sens du service client et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.