Responsable d'Agence H/F - Etablissements Miler

Situé(e) au sein de notre agence de CHALONS EN CHAMPAGNE, vous occupez un poste clé, mêlant pilotage commercial, animation d'équipe et gestion opérationnelle. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez votre agence comme un centre de profit. Vous animez une équipe de collaborateurs, suivez l'activité commerciale, optimisez les performances et veillez à la satisfaction de nos clients professionnels et particuliers.

Doté(e) d'un tempérament commercial et d'une vraie fibre managériale, vous êtes motivé(e), rigoureux(se), autonome et polyvalent(e). Leader fédérateur, vous savez animer une équipe et accompagner vos collaborateurs vers la réussite. Votre sens du relationnel, votre goût du travail bien fait et votre capacité à relever des défis trouveront toute leur place dans un environnement stimulant et responsabilisant.

DÉTAILS DE LA MISSION :
Management & animation d'équipe
- Organiser, encadrer et motiver une équipe de 5 à 10 collaborateurs.
- Recruter, former et faire monter en compétences vos collaborateurs.
- Créer une dynamique collective, garantir un bon climat de travail et atteindre les objectifs fixés.
Gestion commerciale & développement
- Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence.
- Suivre les devis, commandes et livraisons, tout en garantissant la satisfaction client.
- Assurer la gestion des encours, des conditions tarifaires, des relances et des litiges.
Vie de l'agence & gestion opérationnelle
- Superviser le bon fonctionnement général de l'agence (stocks,
- Approvisionnements, aménagement, sécurité...).
- Participer à l'activité du comptoir et contribuer à son animation.
- Être garant de la qualité de service, de la tenue du point de vente et du respect des procédures.
Si vous vous retrouvez dans nos valeurs et que vous souhaitez vous investir au sein d'une structure en constant développement, rejoignez l'équipe Miler !

CDI - Temps complet - Forfait Jour
Salaire : En fonction de l'expérience et du profil : Fixe + Variable + Véhicule de service + Téléphone + Mutuelle
Prise de poste : immédiate
Expérience : 5 années significatives dans un domaine similaire
Horaires spécifiques : Horaires de travail répartis du lundi au samedi
Secteur d'activité : Commerce de gros / Climatisation - Chauffage - Sanitaire - Outillage - Électricité

Experience : 5 An(s) - en tant que Responsable d'agence

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Communiquer les résultats aux parties prenantes, Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines, Analyser, exploiter, structurer des données, Elaborer, suivre et piloter un budget, Définir la politique et les orientations générales d'une organisation, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Piloter une activité, Mettre en place des indicateurs de performance technique

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).