
Manager de Secteur Caisse à Thiais - Belle Epine H/F - Skiill
- Thiais - 94
- CDI
- Skiill
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) de sport et rêvez de combiner leadership et expertise dans un environnement où l'esprit d'équipe est roi ? Rejoignez notre client, leader européen dans la distribution d'articles de sport, pour un défi unique dans le magasin de THIAIS - BELLE EPINE.
SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Manager Caisse - Accueil H/F.
- Contrat CDI avec un statut d'agent de maîtrise, 39 heures par semaine.
- Rémunération attractive : un salaire entre 2 200 € et 2 500 € brut mensuel, selon expérience, complété par des primes mensuelles et trimestrielles.
- Perspectives d'évolution rapide : possibilité de progresser vers des postes de Directeur(trice) Adjoint(e) puis Directeur(trice) de magasin au sein du réseau.
- Disponibilité : magasin ouvert le dimanche
Missions :
Rattaché(e) au directeur de magasin (ou directeur adjoint), et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, ton rôle consiste à garantir la fluidité des caisses et le niveau de service au sein du magasin.
A ce titre, tes missions principales seront les suivantes :
- Piloter l'organisation de ton équipe, ainsi que l'équipe de vendeur(ses)/caisses polyvalents
Contrôler et veiller à la mise en rayon (nez de caisse) conformément aux normes de merchandising
- Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ton secteur
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de ton équipe (impact du respect des procédures dans la réduction de la démarque inconnue, sécurité des biens et personnes...)
- Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Mettre en oeuvre les plans d'action pour contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis sur le magasin
- Accompagner, former et faire réussir tes collaborateurs(trices), dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Développer l'ensemble des services du magasin
Profil :
Leader d'équipe, tu as obligatoirement 3 ans d'expérience managériale sur un poste similaire.
- Tu es donc maitrisant(e) sur la fiche métier d'hôte(sse) de caisse.
- Véritable chef d'orchestre(e), proactif(ve) et force de proposition, tu sais anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.
- Entrepreneur, commerçant(e), tu aimes innover.
- Conscient de l'importance du dernier contact client dans sa satisfaction globale, tu as à coeur de contribuer à cette expérience de sorte qu'elle soit positive.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Règles et consignes de sécurité, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Organiser le travail d'une équipe
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.