Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public. H/F - COUR D'APPEL DE RIOM - Service Administratif Régional

En quelques mots...

La Maison de la Justice et du Droit de Clermont-Ferrand Saint-Jacques, établissement judiciaire constitue un lien entre la justice et le citoyen. Elle a été mise en place en 2017, est ouverte 4 jours par semaine et participe à la justice de proximité. Le poste est à pourvoir au 1er octobre 2025

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction (Charte Marianne)
- Favoriser l'accès au droit de toute personne en difficulté, par exemple les victimes d'infraction
- Contribuer à l'apaisement des conflits ou des tensions dans un quartier en mettant en oeuvre les procédures de médiation et de conciliation
- Développer en matière pénale des réponses alternatives aux poursuites pénales pour lutter contre la petite délinquance

Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Actions
- Accueil physique des usagers de la Maison de Justice et du Droit avec politesse et bienveillance
- Etre à l'écoute des attentes des justiciables
- Participer à la délivrance des renseignements d'ordres généraux sous la supervision du greffier de la Maison de Justice et du Droit
- Apporter un appui logistique et une aide aux usagers en difficulté, aide à la constitution des dossiers, vérification des pièces justificatives
- Participer aux actions de la MJD

Cette mission requiert :
- D'avoir envie de développer le sens du contact et de l'écoute,
- De faire preuve de discrétion, et d'ouverture d'esprit
- Avoir un sens de l'organisation et de la rigueur

Candidatures entre 18 et 25 ans à la date de prise de poste (30 ans si situation de handicap)

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE RIOM - Service Administratif Régional

La Maison de la Justice et du Droit de Clermont-Ferrand Saint-Jacques, établissement judiciaire, constitue un lien direct entre la justice et le citoyen. Elle participe ainsi à la justice de proximité avec trois axes d'actions :
- Favoriser l'accès au droit de toute personne et notamment les personnes en difficulté, par exemple les victimes d'infraction, - contribuer à l'apaisement des conflits ou des tensions dans un quartier en mettant en oeuvre les procédures de médiation et de conciliation, - développer en matière pénale des réponses alternatives aux poursuites pénales pour lutter contre la petite délinquance (rappel à la loi, médiation pénale) La MJD de Clermont-Ferrand St Jacques a été mise en place en septembre 2017 et est actuellement ouverte 4 jours par semaine Le service civique affecté à la MJD travaillera sous la responsabilité et la direction du greffier affecté à la MJD.

Localisation de la mission

Tribunal judiciaire de Clermont-Ferrand
place de l'Etoile 63000 Clermont-Ferrand

Mon contact

Alexandra ARTEAUD
Directrice de greffe du tribunal judiciaire de Clermont-Ferrand

Annonce n°M250025844