Alternant Assistant Commercial H/F - TRANSPORTS DE L'AIN
- Bourg-en-Bresse - 01
- Alternance
- TRANSPORTS DE L'AIN
Les missions du poste
La Régie des Transports de l'Ain, établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) est rattachée depuis le 1er janvier 2020 à la région Auvergne Rhône Alpes (AURA). Forte de ses 100 ans, elle a développé une image reconnue et se positionne comme un acteur incontournable du transport de voyageurs sur la Région en assurant l'exploitation des activités suivantes :
- Transport scolaire et adapté : transport quotidien de plus de 18 000 élèves. Gestion du transport adapté destiné aux élèves en situation de Handicap (700 élèves environ),
- Transport urbain : gestion du réseau urbain de Valserhône et lignes urbaines transfrontalières avec la Suisse,
- Transport régulier : exploitation de 23 lignes régulières régionales de la région AURA,
- Transport occasionnel : sorties écoles, piscines, transporteur officiel de clubs de sport, etc.
En plus du siège social situé à Bourg en Bresse, la Régie s'appuie sur un réseau de 9 centres d'exploitation repartis sur le département de l'Ain.
La Régie en quelques chiffres :
- 604 véhicules : autocars - bus - véhicules légers
- 650 salariés : dont 90% de conducteurs
- 45 M€ de Chiffre d'AffairesLa Régie des Transports de l'Ain poursuit son développement et sa transformation pour répondre aux défis de demain (transition énergétique, nouvelles mobilités, sécurité, etc.).
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) alternant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe dès la rentrée 2025.
Vos missions principales
En collaboration avec la responsable commerciale, vous participerez activement au déploiement des actions commerciales :
- Accueillir et informer les clients (par téléphone, mail et en physique) sur les services de transport occasionnel ;
- Élaborer des devis et traiter les commandes dans le respect des grilles tarifaires en vigueur ;
- Contribuer à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux ;
- Appliquer les politiques tarifaires et commerciales définies par l'entreprise.
Le profil recherché
Profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac +3 en commerce, gestion ou relation client (type BTS NDRC, MCO, DUT TC, BUT GACO, Licence Pro, etc.).
Vous vous reconnaissez dans ce profil :
- Aisance relationnelle, sens du service et de l'écoute ;
- Bonne expression écrite et orale ;
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et appétence pour les environnements dynamiques.