Coordonnateur -Trice du Service d'Accompagnement et d'Aide à Domicile - Ccas d'Hérouville Saint Clair H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Seniors, le coordonnateur ou la coordonnatrice du Service d'Accompagnement et d'Aide à Domicile assure des missions de coordination du service.
Il ou elle participe à la vie de l'établissement.

Coordination et gestion des aides à domicile :

* Coordonne l'activité des intervenants à domicile
* Coordonne les interventions en collaboration avec les autres intervenants à domicile (Services de Soins Infirmiers à Domicile...)
* Assure la gestion administrative du personnel du SAAD (Gestion des heures, congés, déclaration mensuelles à la DRH...)
* Encadrement de l'équipe d'aides à domicile (écoute, soutien à l'équipe...)
* Gère la relation avec le bénéficiaire et/ou sa famille en veillant au maintien de la qualité des prestations
* Organise les interventions dans le but d'optimiser les processus de prise en charge des bénéficiaires
* Organise les interventions des aides à domicile en fonction des plans d'aide, en collaboration avec l'agent chargé des plannings
* Assure l'effectivité et la mise en ½uvre des prestations dans le respect des engagements réglementaires
* Gère des relations avec le CLIC de Caen Couronne et les Caisses de Retraite
* Réalise les visites à domicile pour évaluer la situation et définir le plan d'aide
* Réalise les visites à domicile pour suivre les interventions au domicile
* Participe à diverses réunions à la demande de la Direction
* Participe à l'élaboration du projet de service
* Participe activement à la mise en place de la télégestion et de l'évolution du logiciel métier
* Etablit le rapport d'activité du SAAD
* Contribue à la démarche qualité du service

Polyvalence :

* Participe à la polyvalence avec ses collègues du SAP afin d'assurer la continuité du service en particulier avec l'agent en charge des plannings

Connaissances/Savoirs :

* Connaissance des dispositifs en direction des personnes âgées
* Connaissance des logiciels bureautiques
* Maîtrise du logiciel métier et de la télégestion
* Connaissance de l'environnement institutionnel

Savoir-faire :

* Rigueur administrative
* Qualités relationnelles
* Sens du travail en équipe

Savoir-être :

* Capacité d'écoute
* Respect
* Discrétion, tact, patience
* Initiatives et curiosités intellectuelles, esprit d'ouverture
* Sens du service public
* Réactivité