
Animateur Médiateur France Services - Communaute de Communes du Gevaudan H/F - Fonction publique Territoriale
- Marvejols - 48
- CDI
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Communauté de Communes du Gévaudan est composée de 12 communes. Seconde intercommunalité du département de la Lozère, elle compte une population de plus de 10 000 habitants. Son territoire rural bénéficie d'une attractivité naturelle par son cadre de vie exceptionnel, une nature préservée et des paysages remarquables, dont l'économie est principalement orientée autour du dynamisme touristique, de l'agriculture, du médico-social, des petits commerces et des services.
La France services apporte des réponses adaptées et délivrent une offre diversifiée de prestations :
- Un accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation, information et accompagnement des usagers).
Ex : déclaration de revenus, gestion du prélèvement à la source, renouvellement de papiers d'identité, permis de conduire et carte grise, déclarations CAF ou France Travail...)
- Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
- Un accompagnement dans l'usage des outils numériques, sur tout support, et une médiation dans la dématérialisation des démarches administratives
Pour son accueil de proximité des usagers en territoire rural et pour rapprocher les administrations des administrés, et suite au départ en retraite d'un animateur, la France Services recrute un animateur à compter du 1er octobre 2025
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o048250723000319-animateur-mediateur-france-services?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Compétences :
* Connaissance informatique affirmée et maîtrise des procédures dématérialisées seraient un plus.
* Intérêt fort pour le service public, pour s'adapter à tout public
* Rigueur et discrétion professionnelle (forte obligation de confidentialité)
* Qualités d'adaptation, d'organisation, pour la continuité et les nécessités du service
* Bonne expression orale, écrite et sens de la pédagogie
* Expérience souhaitée en accueil à la population,
Savoir-faire :
* Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous
* Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, entreprises)
* Capacité à rendre compte et formaliser son activité
* Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou d'un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc.)
Savoir-être :
* Autonomie
* Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance
* Avoir le sens de l'initiative et de l'adaptation
* Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
* Déontologie professionnelle
Conditions :
* Poste de catégorie C cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux à défaut par voie contractuelle
* Poste basé à Marvejols
* 37h30 hebdomadaires
* CNAS, Tickets restaurants, RTT...
* Participation employeur mutuelle (19-), prévoyance (15-)
* Déplacements sur et hors territoire ponctuellement, permis B et véhicule indispensables
* Positionnement hiérarchique : Rattaché au Responsable de France services