Chef de Produit Service H/F - Petit Forestier Group

At Petit Forestier Group, every employee is a talent. Through your expertise and skills, you'll help us to improve quality of life by mastering the cold chain.

Why join us?
- A dynamic and stimulating environment within the Group, with the ambition of becoming the world leader in sustainable refrigerated rental.
- A dynamic team ready to take on new challenges every day.
- Opportunities for development and continuous training, through an integrated E-Learning tool.
- Attractive employee benefits, including : meal vouchers, company health insurance, profit-sharing bonus, holiday vouchers, works council benefits, referral bonus, recognition of additional working time, time savings account (CET), company savings plan (PEE), and retirement savings plan (PERCO)Analyse et veille :

Analyser les offres concurrentes et ce que proposent les fournisseurs

Exploiter la veille concurrentielle

Entretiens clients et commerciaux pour définir les insights et trouver les modèles de collaboration

Proposer des axes d'innovation selon les besoins du marché

Construction des offres et lancements :

Identifier les besoins clients selon leurs secteurs d'activités et les traduire en services, en adéquation avec nos offres existantes

Organiser les tests clients avec les partenaires / opérateurs et équipes opérationnelles

Identifier les Inputs permettant aux services juridiques de rédiger les contrats

Travailler avec l'IT et les responsables commerciaux à l'intégration des nouveaux services dans les outils

Créer les supports d'aide à la vente et de formation opérationnelles/commerciales avec l'aide du service Marketing Groupe

Valoriser les offres en interne et en externe avec l'aide du service Communication

Lancer les nouveaux produits en France et à l'international avec les relais marketings locaux et les directeurs de pays.

Construire et/ou améliorer les process de nos offres existantes afin de proposer un service clef en main à nos clients

Suivi/pilotage :

Construire les KPI permettant de suivre la performance des offres de services déployées

Animer et suivre les résultats et plan d'action avec le commerce à travers des comités mensuels/trimestriels

Effectuer des révisions d'offre si nécessaire

S'affirmer comme un vrai relai interne entre les ventes et les services achats, techniques, formation et produits

You'll BE part of a team that embodies the Group's values : passion, service, commitment and agility.

Petit Forestier Group is committed to diversity, equality and inclusion for all its employees.

The company also offers a wide range of internal opportunities, depending on employees' projects : geographical mobility (in France or abroad), internal promotion, change of profession.

Petit Forestier Group, a job that makes sense.