Chargé ADV H/F - LANSRY RH

Agence d'emploi indépendante, LANSRY RH vous accompagne dans vos recrutements ou recherche d'emplois.

Nous sommes généraliste et recrutons en intérim, CDD ou CDI.

Entreprise : nous vous accompagnons de la rédaction de la fiche de poste au suivi du candidat au sein de votre entreprise.

Candidat : nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et votre évolution de carrière (coaching / formation).LANSRY RH - Agence d'emploi généraliste.

Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.

Poste à pourvoir : Chargé(e) de Support Commercial (ADV) en industrie
- Localisation : Meyzieu (69)
- Contrat : Mission longue durée (intérim)
- Démarrage souhaité : dès que possible

Vos missions :

Au sein du Customer Support Center, vous gérez les commandes de pièces techniques pour des équipements industriels, en lien avec les clients, les techniciens et les services logistiques :
- Saisie et suivi des commandes (ERP/Salesforce)
- Réponse aux demandes clients (prix, disponibilité, documentation)
- Suivi des livraisons, litiges, facturation et paiements
- Préparation de devis, appui technique à l'identification des pièces
- Participation à l'amélioration continue des outils et processus

Votre profil :
- Formation Bac +2/3 et expérience en support client ou ADV industriel
- Maîtrise d'Excel - anglais professionnel - Salesforce est un plus
- Rigueur, bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe