Réceptionniste de Nuit H/F - Loreak

Vous pouvez postuler par mail, ou téléphoner ou vous présenter directement au restaurant.L'hôtel Loreak est à la recherche d'un réceptionniste de nuit en contrat 35h pour un remplacement arret maladie " long" afin de compléter notre équipe de 5 réceptionnistes. Vous serez en charge de l'accueil dans l'établissement, la gestion des check in et check out, préparation du buffet de petit déjeuner et de la gestion de la tranquilité de l'hotel. Si vous êtes souriant (e), aimez le contact et le travail d'équipe, et que la notion d'accueil et de service est importante pour vous, n'hésitez pas à postuler - Possibilité de renouvellement du contrat
le rythme de travail est 4 nuits travaillées (22h à 8h) puis 4 nuits de repos

Experience : 6 Mois

Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Procédures de check-in et check-out, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Respecter les standards qualité de l'établissement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.