
Travailleur - Travailleuse Social Référent H/F - Cada de Bordeaux
- Bordeaux - 33
- CDD
- Cada de Bordeaux
Les missions du poste
Dans le cadre du projet global d'établissement, réaliser l'accompagnement global des personnes accueillies dans le centre, le suivi sanitaire et social des résidents, le suivi de la scolarité des enfants et contribuer à la réalisation des dossiers administratifs au regard de l'OFPRA et de la CNDA.
En appui à la directrice adjointe, participer à l'élaboration et la mise en oeuvre du projet d'établissement.
- Prise en charge et accompagnement des bénéficiaires
Assurer l'accueil des résidents : présentation des locaux, du personnel, du fonctionnement, de l'institution,
Réaliser le diagnostic des situations administratives des personnes accueillies dès leur entrée au centre, notamment au regard de la procédure de demande d'asile et détecter les urgences sanitaires
Définir avec les résidents leur projet personnalisé
Accompagner sur le plan juridique et de manière individuelle, les demandeurs d'asile et les réfugiés
Informer les personnes accueillies sur de multiples domaines permettant leur intégration et compréhension de leur situation
Accès et maintien des droits des résidents (informer sur les droits, orienter vers les bons interlocuteurs.)
Réaliser des entretiens et des visites à domicile dans les lieux d'hébergement des résidents
Proposer et mettre en oeuvre des actions collectives à destination des adultes et des enfants
Développer et maintenir les contacts avec les partenaires institutionnels et associatifs
Préparer et accompagner les résidents vers la sortie (SIAO, ARV, CPH.)
Orienter les réfugiées vers des structures de droit commun et/ou des dispositifs de soins, associations.
- Travail administratif
Suivre les dossiers administratifs auprès de l'OFPRA et de la CNDA (récits de vie, avancement du dossier, concordance de la demande d'asile)
Rédiger des notes de synthèse
Assurer la tenue des dossiers individuels avec mise à jour régulière (photocopie, pièce complémentaires)
Suivre les dossiers scolaires des enfants
Participer activement à l'élaboration de bilans d'activité mensuelles, trimestrielles, annuelles
Réaliser le traitement de données sur le logiciel « DNA »
- Tenue d'un rôle de médiation
Participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement
Aider à la négociation pour les résidents auprès des associations, les institutions, les services publics
Assurer un rôle d'interface entre le résident et les institutions intégrant les logiques institutionnelles ou individuelles
- Travail en équipe pluridisciplinaire dans son domaine de compétences
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction de la structure
Maintenir les partenariats avec les institutions et les travailleurs sociaux externes
Participer activement aux réunions internes d'organisation et de la supervision
Participer activement avec les autres membres de l'équipe à l'organisation et au fonctionnement du CADA
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Projet social, Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Orienter une personne vers des partenaires relais, Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé, Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne, Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère), Accueillir et rassurer les personnes accueillies, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Assurer la confidentialité des échanges, Collaborer avec des équipes multidisciplinaires, Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, Créer une relation de confiance, Développer et gérer des relations interpersonnelles, Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive, Evaluer les besoins spécifiques de la personne, Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Informer les personnes sur leurs droits et devoirs, Maintenir une communication claire et professionnelle, Mettre à jour un dossier, une base de données, Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles, Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.