Agent de Gestion et d'Accueil Social H/F - Departement des Alpes de Haute Provence

- Assurer les missions d'accueil du centre médico-social :
- Accueil physique et téléphonique de tout public
- Information et orientation du public,
- Prise de message et planification des rendez-vous pour les professionnels du CMS,
- Remise et gestion des imprimés,
- Gestion du courrier,
- Classement, archivage,
- Statistiques,
- Gestion des bureaux de permanence,
- Interface avec les directions supports (DSI, DBL,.) ou le siège pour tous les besoins du STAS : locaux, mobiliers, informatiques, entretien des bâtiments.,
- Commandes de fournitures de bureau et produits d'entretien,
- Gestion et suivi de l'entretien des véhicules,
- Mise en oeuvre, en tant que titulaire, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité,
- Garant du respect des mesures relatives à la sécurité incendie.

- Assurer le suivi de l'activité de gestion de la médecine professionnelle pour la direction des ressources humaines :
- Gestion des visites médicales annuelles des agents du Conseil départemental,
- Gestion des visites médicales d'embauche, en liaison avec le service gestion des emplois et des compétences,
- Suivi des visites médicales à la demande des instances médicales en relation avec le service gestion des personnels

poste partagé entre le srevice territorial d'action sociale des vallées Ubaye Blanche et la DRH

compétences demandées
Connaissance des missions d'action sociale du Département
Sens du service public
Maîtrise des Nouvelles Technologies d'Information et de communication
Maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint
Traitement de fichiers informatiques
Connaissance du logiciel SOLIS souhaitée ou formation possible
Connaissance des logiciels EKSAE, GED, souhaitée ou formation possible
Autonomie, esprit d'initiative, organisation, méthode
Capacités relationnelles et sens du travail en équipe
Capacité d'analyse des situations y compris en situation d'urgence
Capacité de discrétion professionnelle

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Mettre à jour un dossier, une base de données, Mettre à jour un tableau de suivi client, Respecter la confidentialité des informations

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.