Codeur - Codeuse Lfpc H/F - Deafi Sas

Leader dans le domaine de la relation client adaptée aux sourds et aux malentendants, Deafi est une entreprise dynamique en plein essor. Dans le cadre de notre développement, Deafi renforce son offre d'accessibilité et vous propose d'intégrer son pôle LfPC sur Paris et proche banlieue mais également pour nos antennes de Marcq en Baroeul (59) et Caluire et Cuir (69). Aisance relationnelle, esprit d'équipe et cohésion sont les valeurs que nous portons.

Missions
Visio-Codage :
Transmission des messages oraux entre les clients sourds et les services clients des entreprises partenaires à l'aide du code LfPC

Chat :
Liaison entre les clients sourds et les services clients des entreprises partenaires par chat

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de traduction, Réaliser une traduction, transposer un texte, Assurer la transmission d'un message oral à des personnes sourdes ou malentendantes, Recueillir et analyser les besoins client, Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.