Conseiller Technique en Alternance Commerce & Réparation H/F - Cash & Repair

Boutique CASH & REPAIR galerie du Grand MailNous recherchons un conseiller technique H/F (réparations + commerce) pour un contrat alternance.
Vous préparez idéalement un diplôme type BTS ou autre.

Les missions à accomplir sont les suivantes :
- Accueil de la clientèle et réalisation du premier diagnostic
- Proposition des solutions et suivi des réparations
- Réparations de produits high tech (smartphones, tablettes, PC et autres objets connectés)
- Rachats et reconditionnement d'appareils d'occasion
- Gestion du stock et des commandes
- Restitution des appareils réparés, encaissement, gestion de la relation client et des litiges

Profil commercial avec une forte appétence pour la technique puisque le poste est à 50% commercial et 50 % technique (réparation de smartphones, PC, tablettes et consoles), formation assurée sur la partie technique.

Travail du Lundi au Samedi sur un planning tournant (sur la plage d'ouverture : 9h00 - 20h00).

Experience : Débutant accepté - aimer « démonter les portables »

Compétences : Règles de sécurité,Micromécanique, Utilisation d'outillage manuel, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Identifier les composants et les pièces défectueuses, Comprendre, interpréter des données et documents techniques, Monter et régler une installation, une machine, Assurer un service après-vente

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Réparation d'équipements de communication