Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Lhh - Adecco Tertiaire

ADECCO Rouen Tertiaire recrute sur Saint Etienne du Rouvray (76) pour l'un de ses clients spécialisé dans la relation client à distance, des Conseillers Clients h/f.

Dans le cadre d'une campagne pour la souscription d'assurances scolaires, au téléphone, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients :

Traitement des demandes clients
Comprendre et qualifier la demande
Apporter la solution la plus appropriée
Techniques de fidélisation
Vente de produits et services

De formation Bac à Bac +2, le poste est accessible à toute personne motivée et ayant obligatoirement de l'expérience significative dans la relation clients.

Convaincant, goût pour le travail en équipe et à l'aise sur les outils informatiques vous permettront de réussir sur ce poste.

Aisance avec Word, messagerie, navigation internet

Temps plein 35h/semaine

Contrat du 12/08 au 7/09 / Session de recrutement le jeudi 31/07 à 14h00.

Taux horaire : 11,88 + Tickets Restaurant

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.