Conseiller France Rénov' à l'Alec 18 H/F - Agence Locale de L'energie et du Climat

Les principales missions rattachées à ce poste sont :

1/ Information, conseil et accompagnement à destination des particuliers : la personne recrutée répondra aux demandes d'information des particuliers par téléphone, mail ou rendez-vous lors de permanences au siège de l'Alec 18 ou délocalisées sur les territoires du Cher. La personne recrutée pourra également accompagner des porteurs de projets de la réflexion à la réalisation de leurs projets de rénovation énergétique (visite, rapport de préconisations, définition de programme de travaux, production de rapport technique, ingénierie financière, analyse de devis, suivi des consommations.). La personne recrutée intégrera l'équipe de Conseillers France Rénov' de l'Alec 18 (4 autres conseillers à temps plein).

2/Promotion/Animation des dispositifs auprès des différents publics : Afin de faire connaître ses actions et ses services, l'Alec 18 participe ou organise avec le réseau de partenaires différentes manifestations publiques (balades thermographiques, tenues de stand, conférences et interventions, animations diverses). La personne recrutée participera, avec l'ensemble de l'équipe, à la définition, l'élaboration et à l'animation des temps d'information à destination des différents publics.

3/ Précarité énergétique : Après le repérage par les services partenaires de situations de précarité énergétique ou proches de la précarité énergétique, la personne recrutée étudiera avec les ménages et les services sociaux partenaires les aides financières et les dispositifs de rénovation énergétique mobilisables. Si besoin, la personne recrutée assurera une visite sociotechnique auprès du ménage aidée du partenaire social. Des actions de sensibilisation aux gestes éco-responsables notamment auprès des ménages pourront être menées. Plus généralement, des animations aux écogestes (explication/optimisation des flux dans le logement) pourront être proposées et organisées auprès de différents publics avec les différents partenaires de l'Alec 18.

Experience : 1 An(s) - expérience ou appétence bâtiment

Compétences : Amélioration énergétique des bâtiments, Réhabilitation de l'habitat, Conseiller, accompagner une personne, Recueillir et analyser les besoins client, Collecter et analyser des données, des informations, Elaborer des solutions permettant de réduire la consommation énergétique des bâtiments, Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles, Evaluer la faisabilité de l'opération d'un point de vue technique, Evaluer la mise en oeuvre d'un projet, d'un plan d'action, Identifier les contraintes d'un projet, Informer sur les aides publiques et compléter un dossier de demande de subvention, Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique, Rédiger un rapport d'intervention pour rendre compte de la situation

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).