
Pmo H/F - Proxiad
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Proxiad
Les missions du poste
Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !
Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.
1300 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la valeur ajoutée aux activités de nos entreprises partenaires.
Proxiad met tout en oeuvre pour accompagner ses Talents dans l'acquisition de compétences, et dans leur plan de carrière. L'entreprise porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs, grâce à un suivi RH renforcé, en complément du suivi de mission avec le manager. Ecoute, proximité, bienveillance, c'est ce qui vous attend chez Proxiad !
Quoi d'autre ? Chaque salarié perçoit un package composé d'une rémunération sur 12 mois, et d'éléments variables : titres-restaurant, mutuelle familiale, indemnités transports en commun ou mobilité douce, prime d'intéressement aux bénéfices, prime de cooptation, compte épargne-temps, ainsi que des tarifs préférentiels pour vos sorties culturelles grâce à notre CSE.
Alors, envie de rejoindre l'aventure ?D Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France (Hybride)
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Chargé de pilotage SI (PMO) - Mission client bancaire d'envergure (Aix-en-Provence)
Dans le cadre du développement de nos activités, Proxiad recherche un Chargé de pilotage SI (PMO) pour une mission de longue durée chez un acteur bancaire de premier plan.
Le poste est intégré à une équipe dédiée au dispositif cocooning, qui pilote les retours d'expérience utilisateurs sur des périmètres sensibles avant les déploiements à grande échelle.
Vos principales responsabilités :
- Réceptionner et qualifier les incidents via l'outil POESI
- Réaliser une analyse de premier niveau
- Créer et suivre les tickets dans SUN, assurer leur bonne prise en charge
- Coordonner le traitement des incidents avec les équipes internes et partenaires
- Animer le réseau d'utilisateurs et maintenir une communication régulière
- Produire des supports de restitution (présentations, reporting)
- Mettre à jour les tableaux de bord dans Power BI
- Contribuer à l'animation des bilans trimestriels avec les établissements concernés
Le profil recherché
- Bonne connaissance des systèmes d'information bancaires, notamment Mysys et Equinoxe
- Maîtrise des outils SUN, POESI, Power BI
- Aisance sur les outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
- Connaissance des outils internes du client : carnet de santé poste de travail, Elastique, Grafana