Gestionnaire de Flux H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Gestionnaire de flux commandes et logistique (H/F)
Notre client recherche un(e) gestionnaire de flux commandes et logistique(H/F) pour assurer le bon déroulement de la chaîne de traitement des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge la gestion complète du processus commande - livraison - Saisie, confirmation et facturation des commandes clients
- Communication proactive sur les délais, suivi des expéditions et envoi des informations de tracking
- Coordination logistique avec les transporteurs pour garantir les délais
- Traitement des anomalies (retards, ruptures, erreurs de livraison)
- Suivi des commandes en attente (backorders) et mise à jour du système d'information
- Gestion des réclamations : ouverture, traitement, avoirs éventuels
- Reporting régulier sur la performance logistique : taux de service, backorders, ruptures

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP type Archipelia ou équivalent) et avez une solide culture du service.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en coordination avec les équipes commerciales, logistiques et clients.
Une bonne gestion des priorités et des imprévus est essentielle pour ce poste.

Avantages :

Prime annuelle de vacances
Titres restaurant
Le CSE (cartes cadeaux, chèques vacances.)

Processus de recrutement :

Entretien avec Fadwa Manpower
Entretien avec le client

Experience : 2 An(s)

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.