Evaluateur Technico- Réglementaire H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Finalitéduposte :
L'évaluateur apporte l'appui technico-réglementaire et scientifique pour le traitement des sollicitations des usagers. Il intervient en toute autonomie, en analysant les demandes et en apportant des informations fiables et conformes aux exigences du poste.

Activités principales :
Appui technique/scientifique et réglementaire :
- L'évaluateur technico-réglementaire est un appui et un relai en termes d'expertise scientifique, règlementaireet connaissances des différents métiers de l'agence pour les agents du pôle :
- Iltraitedesdossiersenpropredeparleurhautniveaudetechnicitéafindelimiterlasollicitationdesdirectionsexpertes.
- Ilestl'interlocuteurdédiédesdirectionssurdessujetsprécis/techniques/pointus.
- Ilgèrelarédaction, lavalidationetl'utilisationdesréponsestypes
- Ilassurelecontrôleetlaretranscriptionéventuelledespropositionsderéponsespour
l'adapterauprofildel'usager.Ilassurelafiabilitéetlaqualitédesréponsestransmisesàl'usager.
- Ilaidesibesoinlesgestionnairesàladéfinitionduniveaudetraitement.Ilaidelecaséchéantaubonaiguillagedesdossiersverslesdirectionsexpertes.
- Ilaccompagnelesgestionnairesdupôledanslagestiondesdemandesdifficilesoucomplexes

Organiser et planifier le travail de l'équipe :
- L'évaluateur participe au suivi des demandes reçues, leur répartition au sein de l'équipe et le respect de leur délai de traitement.

Activités secondaires :

Pilotage de la qualité :
- Il collabore à l'animation du processus qualité « Animer l'Accueil des usagers»
- Ilestforcedepropositionpouroptimiserlesprocessusdetraitementdesdemandesexternes.
- Ilpeutêtreamenéàrédigerlesdocumentsqualité.

Accompagnement des gestionnaires et accueil des nouveaux arrivants, stagiaires :
- Il contribue à l'animation et au développement des compétences des agents du pôle ainsi que le partage des bonnes pratiques (tutorat, action de formation...).
- Il facilite leur appropriation des nouveautés réglementaires et techniques.

Formation/Diplôme :

De Formation Bac +5 minimum (pharmacien ou médecin ou autre formation scientifique applicable aux produits de santé...)

Expérience professionnelle requise :

Expérience souhaitée dans le domaine réglementaire ou de l'évaluation.

Connaissancedelaréglementationdesproduitsdesanté.

Compétences clés recherchées :
- Dynamique, réactif,
- Espritcritiqueetdesynthèse,
- Capacitéàreformuleretvulgariserdesinformationsoudonnéesafindelesrendrecompréhensiblespourdifférentsinterlocuteurs
- Capacitésrédactionnelles
- Capacitésorganisationnelles, rigueuretautonomie
- Capacitésrelationnellesetaptitudesautravailenéquipe
- Maîtrisedel'anglaisdanslecadreprofessionnel
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)