Chef de Service du Pôle Action Sociale et Solidarité - C.I.A.S Grand Auch Coeur de Gascogne H/F - Fonction publique Territoriale

Assurer la responsabilité générale des services
- Pôle Action Sociale et Solidarité, de l'Aire des Gens du Voyage en tant que chef de service
- De l'Accueil Général du CIAS

Gestion du service

? Assurer l'encadrement hiérarchique et fonctionnel des services,
? Assurer la gestion administrative, le suivi du budget et de l'organisation des services Pôle Action Sociale et Solidarité, Accueil Général et Aire des Gens du Voyage,
? Participer à la définition des orientations en matière d'intervention sociale,
? Assurer le pilotage des missions relatives aux aides légales et facultatives menées par le service
? Participer à l'élaboration de l'analyse annuelle des besoins sociaux de la population intercommunale et faire les propositions de nature à adapter les moyens et les dispositifs mis à la disposition des personnes en difficulté,
? Participer au montage de projets collectifs avec les partenaires internes et externes,
? Assurer l'élaboration, le respect et le suivi des conventions partenariales en lien avec ces services,
? Assurer une veille en matière de législation sociale,
? Assurer une coordination avec les institutions publiques et associatives sociales, médico-sociales et médicales, notamment en ce qui concerne le suivi des publics fragilisés,
? Représenter le CIAS dans diverses instances partenariales,
? Assurer l'accueil et le tutorat de stagiaires,
? Suivi du dispositif de micro-crédit,
? Suivi du logiciel d'Action sociale,

Accompagnements sociaux

? Accueillir, informer et orienter des usagers,
? Assurer la coordination de l'équipe de travailleurs sociaux chargés de l'accompagnement social et/ou éducatif des personnes relevant des missions du CIAS.

Démarche qualité

? Faire appliquer les objectifs fixés par le Conseil d'Administration aux services notamment en matière de qualité dans le cadre de démarche qualité,
? Coordonner le suivi des objectifs de performance du processus,
? Coordonner la mise à jour documentaire du système qualité du processus et participer à son évolution.

SAVOIR (connaissances théoriques)

? Connaissance de l'environnement territorial
? Statut de la Fonction Publique Territoriale
? Règles budgétaires
? Cadre réglementaire et environnemental des politiques publiques du domaine d'intervention du CIAS et du service
? Cadre réglementaire et environnemental du service
? Ethique et déontologie du travail social
? Spécificité des publics
? Travail social, spécialité « Conseiller en Économie Sociale et Familiale »
? Connaissance de la réglementation relative à la non-discrimination et la laïcité dans les services publics
? Règlement de fonctionnement du PASS

SAVOIR-FAIRE (expérience)

? Techniques managériales équipe et individuelle
? Encadrement des stagiaires du secteur médico-social
? Techniques de conduite d'un diagnostic social et médico-social et méthodologie de projet
? Techniques de médiation et de gestion des conflits
? Développer des coopérations institutionnelles ou associatives
? Mise en place de projets spécifiques d'action sociale en fonction des orientations politiques
? Méthodologie d'intervention sociale en lien avec le développement social (ex : méthode innovante de concertation citoyenne)
? Capacité à l'expression écrite et orale
? Utilisation outils informatiques
? Démarche qualité

SAVOIR-ETRE (comportement/qualités)

? Qualités relationnelles (pédagogie, écoute, empathie, esprit d'équipe)
? Sens de l'organisation du travail - Rigueur
? Capacité d'analyse et de synthèse
? Sens de l'anticipation - Esprit d'initiative - Force de proposition
? Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
? Capacité d'adaptation
? Sens du service public
? Réserve, discrétion et secret professionnel
? Ponctualité - assiduité