
Problem Manager - Coordinateur d'Incidents H/F - Le Bon Candidat Recrutement
- Saint-Denis - 93
- Intérim
- Le Bon Candidat Recrutement
Les missions du poste
LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT accompagne l'un de ses partenaires dans le recrutement de plusieurs Problem Managers chargés de la gestion des incidents complexes sur un périmètre national.
Rôle et Missions :
- Être l'interlocuteur clé sur les incidents à forte criticité
- Analyser la performance des équipements et produire des rapports d'alerte
- Assurer le suivi des automates indisponibles
- Coordonner les actions correctives avec les prestataires
- Participer à l'animation des comités de suivi opérationnel
- Être le relais du management en cas d'absence
Le Bon Candidat pour ce poste :
Profil recherché :
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de gestion de priorités
Bon relationnel, rigueur et sens du service
Expérience helpdesk ou environnement technique appréciée
Formation prévue en interne
Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus
Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine (fin 2025)