City Manager H/F - Cocoonr

Rejoignez l'aventure COCOONR & BOOK&PAY !

Créée fin 2015, Hosting DVPT s'implante sur le marché de la location courte et moyenne durée avec des logements d'exception partout en France (appartements, maisons, chalets, villas). Nous opérons sous deux marques : COCOONR et BOOK&PAY.
- COCOONR : une offre de gestion complète et haut de gamme des logements, incluant la distribution, la commercialisation et des services de conciergerie dans plusieurs villes en France.
- BOOK&PAY : une solution spécialisée dans la commercialisation des logements, idéale pour les propriétaires qui assurent eux-mêmes la gestion opérationnelle de leurs biens ou qui collaborent avec des conciergeries locales.

Notre engagement est simple : offrir une gestion performante et de qualité aux propriétaires et une expérience inoubliable aux voyageurs. Aujourd'hui, nous gérons plus de 4000 logements et comptons plus de 120 collaborateurs passionnés. Nous cherchons des talents pour rejoindre notre équipe !En tant que City Manager, vous pilotez le développement commercial, la relation client propriétaire et la gestion opérationnelle de l'agence de Lyon, en véritable responsable de centre de profit.

Accompagné par Benoît, le Responsable Animation Réseau sur la zone et en lien étroit avec les équipes du siège à Rennes, vous serez en charge de :
- Développer l'activité de l'agence : prospection, rencontres avec les propriétaires et partenaires (CGP, agences immo, notaires, etc.) pour signer de nouveaux mandats de gestion
- Manager une équipe locale composée de 2 collaborateurs ainsi que des prestataires externes pour garantir un service 5 étoiles
- Assurer la relation quotidienne avec les propriétaires de votre portefeuille (plus de 45 logements actuellement)
- Piloter la performance économique de votre agence dans le respect des critères de qualité Cocoonr
- Représenter Cocoonr localement à travers des événements, partenariats ou collaborations

Les missions s'exercent principalement depuis notre agence située dans le 6e arrondissement de Lyon, avec des déplacements ponctuels dans les logements gérés à proximité.

Ce qui vous anime :
- Vous aimez faire grandir une structure locale, développer un réseau et travailler en autonomie
- Vous êtes orienté qualité de service, satisfaction client et performance
- Vous aimez manager une petite équipe et faire progresser vos collaborateurs

Vos atouts :
- Expérience confirmée en gestion locative, hôtellerie, conciergerie ou immobilier touristique
- Aisance commerciale et sens de la négociation
- Expérience de management opérationnel
- Bonne connaissance de la ville de Lyon et de son tissu économique local
- Rigueur, organisation, capacité à prendre des décisions