Conseiller Commercial Vente à Distance-Marché des Entreprises H/F - Pôle Emploi

- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.

- Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients.

- Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.

- Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.

- Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.

- Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.

- Animer le réseau des experts comptables

- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.

- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Elaborer, adapter une proposition commerciale, Elaborer une stratégie commerciale, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).