Manager de Proximité - Accueil - Poissy. H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DES YVELINES

Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines.

Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc.

Ces missions de service public n'ont qu'un seul objectif : la satisfaction clients (assurés, professionnels de santé, entreprises du territoire). Pour les mener à bien, nous sommes connectés par le biais de nombreux outils numériques, nous dématérialisons les démarches et nous optimisons sans cesse nos pratiques.

Engagée dans une véritable démarche RSE, la CPAM des Yvelines a également à coeur de garantir et optimiser les conditions de travail de ses collaborateurs (management participatif, télétravail jusqu'à trois jours par semaine pour les métiers qui le permettent, des horaires variables pour s'adapter aux contraintes de vie des collaborateurs, formations et mobilité interne encouragées...).


En tant qu'employeur socialement responsable, la CPAM des Yvelines s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap mais également dans une approche non discriminatoire. A la CPAM des Yvelines, seules les compétences et les motivations comptent.

Au sein de la direction de l'accompagnement des assurés, la filière accueil est chargée d'assurer un accueil de proximité ainsi qu'une prise en charge attentionnée des assurés par la réalisation de rendez-vous physiques et téléphoniques.

Afin de compléter l'équipe managériale du département Accueil, nous cherchons :

1 Manager de proximité (H/F) / Poste basé à Poissy.


Description du poste

Sous l'autorité de la Manager Opérationnel et de la Manager Stratégique, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer le management de l'équipe (planification des activités, réalisation de supervision, reporting...)
- Assurer un reporting de l'activité auprès du manager opération et pilote de processus
- Accompagner le suivi de l'activité des agents
- Gérer le volet RH des agents (prise en charge des entretiens annuels et professionnels, montée en compétences, etc.)
- Suppléer le manager opérationnel en son absence.

Profil recherché

Vos compétences
- Vous possédez une aptitude au management ou idéalement une expérience dans ce domaine.
- Vous êtes à l'écoute, et vous aimez participer à l'élaboration de plan d'actions.
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, de qualités rédactionnelles et d'une aptitude à la prise de parole.
- Vous savez gérer les priorités, et vous avez une bonne capacité de gestion de stress.

Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à postuler !

Votre formation

Vous avez une expérience au sein d'un organisme de Sécurité Sociale ? Votre profil nous intéresse !

Formation : Bac +2 à 3 (DUT ou Licence Pro GEA - option management) ou expérience probante au sein de l'institution.

Poste à pourvoir dès que possible sur le site de Poissy.

Organisation du processus de recrutement : Tests de personnalité via notre plateforme Assessfirst - présélection téléphonique suivi d'un entretien.

Informations complémentaires

Ce que nous proposons :
- Salaire mensuel brut : 2435 € sur 14 mois (Niveau 5C : grille institutionnelle - CCN Régime général de la Sécurité Sociale).
- Carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé (même en télétravail)
- Mutuelle d'entreprise
- Prime d'intéressement
- CSE, une prime de crèche et garde d'enfants jusqu'à 3 ans,
- Prise en charge des frais de transports en commun à 75 % et/ou un forfait à mobilité durable.
- Horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes,
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine, une fois l'autonomie acquise sur votre poste (indemnité télétravail de 3.25€/jour)
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an, et des congés conventionnels supplémentaire

Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.

Contact

Pour postuler nous vous invitons à cliquer impérativement sur le lien suivant : https://recrutementyvelines.cpam-versailles.fr/fr/s/ZMXyMywR

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !