Ppo Salesforce H/F

Acensi c'est 224M€ de chiffre d'affaires et plus de 1800 collaborateurs engagés sur des projets d'expertise et d'innovation sur les secteurs de l'infrastructure, des télécoms, de l'énergie, de la banque-finance et de l'assurance. Transformation numérique, digital, big data, mobilité, cloud... n'ont plus de secret pour eux.

Classée parmi les 100 plus belles entreprises de France depuis 2013, ACENSI est une championne de la croissance et intervient activement sur les projets stratégiques de ses clients en France, en Belgique et au Canada. Une trajectoire dynamisée par de nouveaux référencements et des forfaits clés récemment remportés.Au sein de l'équipe projet, et en étroite collaboration avec les responsables métiers chargés de définir les processus industriels pour les opérations de maintenance, la mission consiste à :
- Comprendre ce que la France a déjà mis oeuvre dans l'outil Salesforce FSM en termes de processus ;
- Participer à l'analyse des écarts entre processus français et les processus internationaux afin de converger vers des pratiques communes ;
- Agir en tant que PPO : rédiger les user stories, faciliter la relation entre les différentes parties prenantes, aider à prioriser les tâches, soutenir les POs, travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion du changement etc.)

- Anglais courant
- Expertise Salesforce Field service exigée