Livreur Installateur en Électroménagers H/F - Pôle Emploi

Vous serez chargé(e) d'assurer la livraison et la mise en service des appareils vendus auprès d'une clientèle de particuliers. Vous serez amené(e) à reprendre le matériel usagé.

Mais aussi :
- Vérifier l'état de votre véhicule
- Assurer son entretien et signaler tout dysfonctionnement
- Vérifier l'ensemble des données administratives liées à l'exécution d'une tournée
- Effectuer le chargement/déchargement avec précaution (vigilance port de charges lourdes)
- Mettre l'appareil en test sur les fonctions essentielles et vérifier la conformité de l'installation.
- Consigner toute particularité
- À votre retour, transmettre l'ensemble des informations aux services adéquats
- Mettre à jour le carnet de conduite.
Vous travaillez les samedis et disposerez d'un jour de repos dans la semaine en plus du dimanche.
Vous serez toujours en binôme.
Vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise et soucieux/se de la satisfaction clients.

Experience : 12 Mois - poste similaire

Compétences : Gestes et postures de manutention, Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Sécurité des opérations de chargement et déchargement, Respect des délais de livraison, Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger, Livrer une commande, Respecter les délais de livraison prévus, Conduire un véhicule léger, Arrimer, charger et décharger des marchandises, Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule, Assurer la sécurité des colis durant le transport, Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée, Maintenir la propreté du véhicule, Vérifier la quantité et l'état des marchandises, Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises, Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles), Répondre aux attentes d'un client, Rapporter les incidents et anomalies rencontrés, Remplir les documents de transport, Respecter le code de la route, Respecter les règles de sécurité routière, Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI), Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité, Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route, Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.