
Technicien SAV Itinérant H/F - Pôle Emploi
- Taverny - 95
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Technicien SAV (H/F)
Pour assurer le support et service après-vente des équipements de nos clients, nous intervenons sur les sites (territoire français) et opérons aussi en nos ateliers.
En tant que véritable représentant technique de l'entreprise, vous prenez en charge les principales missions suivantes :
- Montage, réglage, test et emballage de servomoteur électrique.
- Assurer l'entretien et le dépannage de servomoteur électrique.
- Localiser les pannes, identifier les composants et les pièces défectueuses
- Déterminer des solutions techniques, procéder à des réparations
- Utiliser des appareils de tests
- Assister les clients lors de la prise en main d'équipements
- Compte rendu des travaux effectués avec rédaction des rapports, enregistrements des éléments liés aux interventions (temps passé sur site, temps de déplacements, pièces changées etc.)
- Expertise et réalisation de devis de servomoteur en panne.
- Assurer un rôle de conseil notamment sur les préconisations techniques, l'optimisation et l'amélioration continue
- Assurer un support technique téléphonique auprès des clients.
- Respecter les consignes de sécurité, hygiène et qualité.
Profil
Issu(e) d'une formation technique, idéalement en maintenance des équipements industriels, vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans la maintenance industrielle.
Vous appréciez travailler de manière indépendante et savez faire preuve d'autonomie dans la réalisation de vos missions et votre organisation.
Dynamique et réactif, vous disposez de bonnes capacités d'écoute, et êtes orienté satisfaction client. Vous faites preuve de prise d'initiatives, de bonnes capacités organisationnelles et avez une bonne communication écrite et orale.
La pratique opérationnelle de l'anglais serait un plus.
Vous avez des connaissances de base en mécanique / électrotechnique / automatisme, vous aimez être au coeur d'une activité très opérationnelle et avez un sens développé du Service. Vous êtes autonome et prenez des initiatives. Grande rigueur et facilité à utiliser les outils de bureautique (notamment Excel). Vous avez de bonnes capacités de communication et de travail en équipe.
Rémunération : à définir en fonction du profil
Une grande autonomie est attendue sur le poste et bien-sur de la ponctualité.
Merci de joindre un CV à votre candidature.
Permis B obligatoires + Anglais
Hebdomadaire : 39 heures/semaine
Jours - Horaires : Du lundi au jeudi : 8h-12h30/13h30-17h - Vendredi : 8h-12h30/13h30-16h
Le profil recherché
Experience : 36 Mois
Compétences : Automatisme, Communication technique, Données de maintenance,Electricité,Electromécanique,Electrotechnique, Lecture de plans et de schémas, Licence Pro mention maintenance des systèmes industriels, de production et d'énergie, Maintenance préventive/curative de deuxième niveau, Identifier les composants et les pièces défectueuses, Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réparer un équipement, une machine, une installation, Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs, Analyser des données de maintenance, Analyser les signaux électroniques pour garantir la fiabilité des systèmes, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Collaborer avec des équipes pour résoudre les problèmes techniques, Contrôler la conformité des installations automatisées selon les normes de sécurité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance), Effectuer des réglages sur des systèmes automatisés pour optimiser leur fonctionnement, Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange, Identifier et analyser les incidents ou dysfonctionnement décrits par les utilisateurs, Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement ou de situation dégradée, Lire et exploiter un plan, un schéma, Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais, Planifier les opérations de maintenance des équipements, Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel, Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements, Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Renseigner les supports de suivi d'intervention, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Transmettre une technique, un savoir-faire, Utiliser des logiciels spécifiques, Vérifier et maintenir l'état de l'équipement
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.