Renfort Technicien Informatiqu H/F - Ecole Nationale Superieure Maritime
- Le Havre - 76
- CDD
- Ecole Nationale Superieure Maritime
Les missions du poste
Vos missions quotidiennes
Maintien en condition opérationnelle du parc informatique,
assistance à l'utilisateur N1/N2,
réseaux,
gestions des comptes
utilisateurs,
accueil informatique des nouveaux arrivants, support ESPMER.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des configurations, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Apporter une assistance technique aux équipes, Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs, Dépanner des équipements informatiques, Installer un équipement chez un client, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance, Surveiller le fonctionnement des machines
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.