Manager de Proximité H/F - Sogedi

Vous n'avez jamais travaillé dans le recouvrement ? Ce n'est pas un obstacle ! Nous recherchons avant tout une personne capable de manager des équipes, d'apprendre rapidement et dotée d'une forte capacité d'adaptation

Vos missions :
- Participation active à l'encadrement et à l'animation de l'équipe
- Pilotage de l'activité, suivi des indicateurs et maîtrise de l'outil de production
- Garant de l'amélioration continue des collaborateurs
- Suivi et contrôle des procédures tout en étant force de proposition
- Assurer le lien entre l'équipe, le responsable de service et les autres services

Expérience, formation et compétences souhaitées :
- Compétences et/ou intérêt marqué pour le métier du recouvrement et de la négociation
- Apprécie le travail sur le terrain et possède un bon sens du contact humain
- Sens de l'écoute, esprit d'équipe et posture de soutien
- Capacité à résoudre les conflits et gérer les situations difficiles
- Organisation, rigueur et capacité à atteindre des objectifs

Statut Agent de maîtrise (35h) puis Cadre (39h) à la fin de la période d'essai de 6 mois, possible sur 5 jours ou 4 jours et demi.

Experience : 1 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle