Alternant Commercial et Relation Client H/F - pour nous par nous Comme J'aime

Missions principales :
- Accueil des clients en présentiel et par téléphone dans un esprit zen et professionnel
- Gestion de l'agenda des praticiens, des rendez-vous et des encaissements
- Conseil personnalisé sur les prestations bien-être du centre
- Participation à l'animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok)
- Création de contenus (visuels, stories, newsletters)
- Appui à la mise en place d'offres commerciales et analyse des retours clients
- Suivi des stocks, organisation administrative quotidienne
- Participation à l'organisation d'événements (ateliers, journées découvertes)

Profil :
Vous préparez un Bac +2 ou supérieur dans le commerce.
Une première expérience en vente ou accueil serait un plus.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Réseaux sociaux,Canva, Outils bureautiques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles, d'habillement et de chaussures sur éventaires et marchés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.