Aide à Domicile H/F - Toutadom

Tout à Dom Services est une société spécialisée dans l'aide à domicile depuis 25 ans. Notre engagement quotidien est de garantir le bien-être de nos bénéficiaires/clients comme celui de nos équipes ! Vous souhaitez débuter ou poursuivre une carrière dans le service à la personne? Vous recherchez une entreprise offrant une nouvelle vision de l'aide à domicile plaçant l'humain au c?ur de ses préoccupations? Et ce, à commencer par ses ressources humaines? Vous venez de frapper à la bonne porte !QUI SOMMES-NOUS?

Tout A Dom Services est un acteur majeur des services à la personne depuis plus de 25 ans. Fort d'un réseau national d'agences expertes de l'aide à domicile, Tout A Dom Services s'engage chaque jour à concilier satisfaction de ses clients, bien-être de ses bénéficiaires, et épanouissement professionnel de ses collaborateurs(trices).

Pour accompagner le développement de l'agence de Mont Saint Aignan, nous recherchons de nouveaux (nouvelles) collaborateurs(trices).

Pour ce poste, nous sommes à la recherche d'un(e) intervenant(e) au domicile de particuliers pour effectuer principalement des tâches ménagères et de l'accompagnement véhiculé. D'autres missions, dont le portage de repas ou de courses, pourront être proposées.

MISSIONS PRINCIPALES

Entretien courant de la maison auprès de clients particuliers :
nettoyage des sols
nettoyage des vitres
nettoyage des meubles et objets
nettoyage de la cuisine et des sanitaires
entretien du linge et repassage

Accompagnement véhiculé :
prise en charge des clients/bénéficiaires à leur domicile ou au lieu de rendez-vous
conduite véhiculée des clients/bénéficiaires jusqu'au lieu demandé
accompagnement au bras en dehors du véhicule si nécessaire

Autres :
portage de repas ou de courses
aide aux courses
prestations d'aide/maintien à domicile autres que l'assistance aux personnes fragiles

Un véhicule de société est mis à disposition particulièrement pour les prestations d'accompagnement véhiculé et portage de courses/repas. Le cas échéant, les indemnités kilométriques seront payées à 0,45 centimes le kilomètre.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Normes d'hygiène et de propreté, Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Effectuer les courses d'une personne, Entretenir le linge de maison et les vêtements, Entretenir une surface, un sol, Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée, Laver des vitres, Préparer des repas, Respecter la confidentialité des informations, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Veiller à la propreté et à l'ordre dans les espaces de vie

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.