Travailleur Social H/F - Espace Social pour L'education la Reinse

Le Pôle Hébergements Collectifs de l'association ESPERER 95 accueille, héberge et/ou insère plus de 1800 personnes en situation d'exclusion ou d'exil à travers la gestion de 10 structures et dispositifs.
L'établissement L'Ensemble, situé à Cergy, est composé d'un Accueil de jour, d'un Accueil de nuit, d'un CHRS (Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale), d'une Maison Relais et d'une cuisine d'insertion.
Le travailleur social exercera au sein de la Maison Relais L'Ensemble et de la Maison Relais Marjoberts, une aide ponctuelle dans certaines démarches administratives, un rôle d'animation et de régulation de la vie quotidienne, sous la responsabilité directe du-de la chef.fe de service.

PRINCIPALES MISSIONS
Assurer l'accueil et l'installation des personnes accueillies dans les studios.
Accompagner l'inscription des habitants auprès des dispositifs de droits communs (services sociaux départementaux, CCAS, CAF.).
Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives.
Accompagner et soutenir les personnes dans les gestes de la vie quotidienne en lien avec des services de maintien à domicile.
Concevoir, organiser et animer des actions collectives et individuelles de façon régulière.
S'approprier les outils de travail et être force de propositions pour les faire évoluer (livret d'accueil, règlement de fonctionnement.).
Assurer les transmissions d'information.
Rédiger des écrits professionnels (notes, rapports sociaux, articles.).
Travailler en partenariat avec les acteurs du territoire.
Accueillir et accompagner des stagiaires.

COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES
Travailleur social (H/F) diplômé.e et expérimenté.e.
Expérience d'accompagnement des publics en grande précarité.
Bonne connaissance des dispositifs sociaux et médico-sociaux.
Qualités relationnelles : capacité d'écoute, de discrétion, d'empathie.
Etre en capacité de désamorcer les conflits et les gérer.

QUALITES REQUISES
Prise d'initiative, réactif.ve, engagé.e et consciencieux.se.
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, messagerie).

CONDITIONS
CCNT 66 - Rémunération selon diplômes et ancienneté, congés annuels + 18 jours de congés trimestriels.
Une soirée et un samedi par quinzaine selon un planning prédéfini.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Accueillir et rassurer les personnes accueillies, Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive, Maîtrise de l'outil informatique

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.