Charge d'Accueil H/F - Ergalis

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de
ses clients, acteur majeur de la Banque un(e) chargé(e) d'accueil bancaire.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de 3 semaines. La mission
se déroulera sur le secteur de Mâcon (71).

Les missions se découperont comme suit :

- Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle, en garantissant une
expérience positive et personnalisée.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes tout en
encourageant l'usage des outils digitaux pour renforcer leur autonomie.
- Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs adaptés à leurs besoins, dans le
respect des procédures internes.
- Assurer la reprise de la salle des coffres : inventaire, contact client, mise à jour des
contrats et gestion des cartons de signature.

Horaires : Du mardi au vendredi de 8H39 à 12h20 et de 13h25 à 18h05 et le samedi de 8h39 à 12h37.
Taux horaire : 12.43EUR brut

- Profil dynamique, rigoureux et orienté client, à l'aise avec les outils digitaux et doté
d'un bon sens de l'organisation et de la confidentialité.
- Minimum 1 an d'expérience dans le domaine bancaire