Assistant Commercial et Administratif H/F - Telstar

La société RDN MARTOR recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour renforcer son agence de Marcheprime.Présentation du Poste :

Ce poste polyvalent combine des dimensions administratives et commerciales. Votre rôle principal consistera à accompagner les clients dans leurs projets de rabattement de nappes.
- Formation et intégration : Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète sur nos processus et produits, dispensée par nos équipes internes.
- Rattachement : Vous travaillerez au sein de l'agence de Marcheprime en Gironde, composée d'une équipe d'environ 10 personnes, et serez directement rattaché(e) au Responsable d'agence.

Missions principales :

Agence :
- Suivre et préparer les documents administratifs (points chantiers location, réunions, tableau de suivi CA, export, DC4, etc.),
- Demande et création des dossiers DICT
- Commandes auprès des fournisseurs pour la gestion d'un contrat : gestion logistique, commande de transports, de fournitures...
- Gestion des contrats, suivi des départs, retours, interventions et litiges simples
- Editer la facturation en lien avec l'équipe commerciale et le service comptabilité
- Editer et suivre les avoirs (mise à jour d'un tableau de suivi),
- Suivre la balance âgée en lien avec l'équipe commerciale et le service comptabilité : relance des impayés clients, gestion des avoirs, gestion des litiges...,
- Accueil téléphonique et physique
- Renseigner les clients et fournisseurs d'ordre général (tarif, délai, conditions, etc)
- Prendre les messages et redistribuer les informations aux différents interlocuteurs de l'agence
- Rédaction de courriers
- Gérer la boite mails agence
- Commandes des pièces et accessoires
- Gestion des approvisionnements : fournisseurs nécessaires au bon fonctionnement de l'agence (fournitures de bureau, hygiène etc.)

Service commercial :
- Gestion des demandes et orientation des clients vers le service concerné
- Rédiger les offres de prix location, installation et vente en soutien de l'équipe commerciale,
- Saisir les commandes vente et location,
- Suivi et relances des délais et des dossiers en cours : Location, Installation et Vente
- Gestion des SAL (Service Après Location) et SAV

RH :
- Déclaration des heures sup
- Déclarations des astreintes

Formation :
- Bac +2 de type gestion commerciale avec une première expérience réussie sur des missions d'assistanat d'équipe commerciale et dans un domaine type BTP ou technique serait un plus.

Expérience :
- Vous avez entre 2 et 5 ans d'expériences dans le BTP.

Compétences techniques et relationnelles :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Business Central, etc.)
- Compétences rédactionnelles : mails, relances, devis, courriers
- Expérience dans la gestion de contrats Publics et Privés
- Goût pour la technique et les chantiers BTP

Qualités personnelles :
- Autonomie dans son organisation avec une vraie dynamique de décision
- Capacité à synthétiser
- Rigueur
- Sens du contact et du service client
- Gestion du stress et des urgences
- Capacité à s'adapter.