Agent de Recouvrement H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de recouvrement Amiable (H/F).

Il/elle a pour mission de relancer les clients débiteurs afin d'obtenir le paiement des sommes dues. Il intervient par téléphone, mail ou courrier postal
Contacter les clients débiteurs par téléphone, email ou courrier postal.
Identifier les causes du non-paiement et proposer des solutions adaptées (échéancier, régularisation, etc.).
Mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion.
Assurer le suivi des relances et des engagements pris par les clients.
Proposer la mise en place du paiement par prélèvement via la solution Gocardless

Ce poste basé à La Défense (92) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois.
La rémunération proposée est de 23 à 28 KEuros.

SAVOIR-FAIRE : Compétences professionnelles et techniques
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
Bonne expression orale et écrite.
Capacité à gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.

SAVOIR-ETRE : compétences comportementales et transverses
Sens de la diplomatie.
Rigueur et organisation.
Résistance au stress.
Capacité à travailler en équipe.