Standardiste - Chargé de Facturation H/F - Groupe Actual

Cette entreprise, spécialisée dans la menuiserie industrielle, conçoit et fabrique des menuiseries intérieures en bois sur mesure, alliant innovation et respect des normes de qualité les plus strictes, et collabore avec l'agence Actual St Laurent pour accompagner son développement.L'agence Actual recherche activement un Standardiste - Chargé de facturation (h/f) pour une mission passionnante à VAUGNERAY.
Vous intégrez une entreprise dynamique en plein développement ainsi qu'une équipe engagée et professionnelle :

Missions :

Accueil physique

Gestion du standard téléphonique : gestion multi-lignes des appels entrants, filtrer et orienter vers le bon

interlocuteur, fournir un premier niveau d'information

Mise à jour hebdomadaire des encours clients

Génération et contrôle de la facturation

Gestion des ouvertures de comptes

Envoi des PV, accompagnement des clients au téléchargement des PV et accès clients

Appels clients divers : relances dématérialisation des factures, appels spécifiques liés aux commandes...

Mails clients divers

Réalisation de tâches administratives diverses : rédaction de courriers, classement, archivage...

Qualification de fichiers, mise à jour bases de données

Vous interviendrez aussi en support du service ADV en prenant en charge certains dossiers spécifiques :

Saisie de commandes

Réalisation de devis : compréhension du besoin technique, élaboration du devis
Poste en vue d'embauche, à pourvoir dès que possible.

Ne manquez pas cette opportunité de carrière stimulante et enrichissante. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès !

Le poste de Standardiste (h/f) nécessite des compétences spécifiques et un niveau de maîtrise requis pour assurer un service de qualité. Le candidat idéal doit posséder les aptitudes suivantes :

Compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues, tant par téléphone qu'en face à face.

Organisation : Maîtrise de la gestion des appels et des messages, ainsi que de l'organisation des tâches administratives quotidiennes.

Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de bureautique et des systèmes de gestion téléphonique pour assurer un traitement fluide des appels.

Polyvalence : Capacité à s'adapter à diverses situations et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Le candidat recherché doit démontrer un niveau élevé de professionnalisme et de courtoisie, tout en étant capable de travailler de manière autonome et en équipe.