Gestionnaire Mutuelle H/F - Radiance Mutuelle

Vous souhaitez exercer un métier diversifié, avec des missions concrètes et utiles à la satisfaction de nos adhérents ?

Pour renforcer notre équipe de Dijon, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Mutuelle en contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois.

Vos principales missions :
>Contrôler la conformité des nouveaux contrats santé (Particuliers et Travailleurs Indépendants) et les enregistrer dans notre ERP.
>Gérer les demandes administratives de nos adhérents : changement de coordonnées, rattachement de bénéficiaires, modification de garanties, radiation, suivi décès, mise à jour Noémie, etc.
>Traiter les demandes par courrier, mail et appels sortants.
>Collaborer avec les équipes commerciales pour leur apporter une expertise technique, assurer le suivi, le contrôle et la validation des productions.

Par votre engagement, vous contribuerez activement à notre ambition : devenir la mutuelle préférée en Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté.

Pourquoi rejoindre Radiance Mutuelle ?

Parce que nos collaborateurs nous ont octroyé le label ChooseMyCompany 2025 avec une note de satisfaction globale à 4,09/5

Vos futurs collègues vous diront que rejoindre Radiance Mutuelle c'est :

>Une ambiance de travail dynamique et conviviale
>Un job qui a du sens.
>Un véritable équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Et aussi parce que chez nous, vous bénéficiez de :

>Un parcours d'intégration solide dès votre arrivée
>Un package social attractif : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, chèques déjeuner et vacances, intéressement, participation, PEE.
>Des formations régulières pour monter en compétences
>Des moments de convivialité pour renforcer les liens d'équipe

Le profil que nous recherchons :
>Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en gestion, administration, ou équivalent, et/ou avez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire (gestion administrative, ADV.)
>Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, et votre adaptabilité
>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale, dans un souci constant de satisfaction client

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

N'attendez plus, postulez !

Experience : 6 Mois

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Identifier, traiter une demande client, Contrôler la conformité des données, Mettre à jour un dossier, une base de données, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.