
Femme de Chambre - Valet H/F - Pôle Emploi
- Paris 7e - 75
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Le Signature Saint-Germain des Prés, hôtel 4 étoiles, familial et indépendant de 26 chambres, recherche, suite à un départ à la retraite, une femme de chambre ou un valet pour rejoindre l'équipe en place.
Vos missions :
. Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres, les accès aux chambres et les parties communes
. Changer les draps, serviettes, faire les lits
. Assurer le service du petit déjeuner
. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
. Veiller de façon discrète au confort et à la satisfaction des clients.
. En plus d'assurer ces missions, vous êtes en mesure de prendre des initiatives afin d'assurer le bon fonctionnement de l'hôtel, le confort de la clientèle et participer au maintien du standing de l'hôtel.
Horaires de travail : 7h00 à 15h00.
Repos : 2 jours consécutifs (dimanche et lundi ou lundi et mardi en roulement avec le reste de l'équipe).
Votre profil :
. vous êtes motivé(e), ponctuel(le), dynamique et autonome mais appréciez de travailler en équipe.
. vous connaissez les codes de l'hôtellerie de luxe
. vous faites preuve de discrétion et votre sens du service est reconnu
. 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie (en 4 étoiles de préférence),
Si vous êtes intéressé(e), envoyez-nous votre CV avec lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Langues : Anglais souhaité, Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.