Hôte - Hôtesse d'Accueil CDI H/F - Nova Multiplexe Aquatique

Vos missions seront les suivantes :
- Vous êtes garant(e) de la qualité de la prise en charge des clients, vous représentez de manière dynamique le pôle "accueil" du centre.
- Vous accueillez la clientèle (physiquement et téléphoniquement), gérez la vente et l'encaissement des entrées ou abonnements, conseillez sur la formule la plus adaptée, sur les horaires, les conditions d'entrée dans le centre (shorts de bain...)
- Vous participez activement à la politique commerciale du Groupe (proposition des abonnements, promotion des événements...)
- Vous devez savoir communiquer sur les réseaux sociaux pour assurer une veille évènementielle pour le compte de NOVA et savoir créer des supports de communication (voir le compte Facebook de Nova pour en savoir plus)

Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et votre réactivité seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.
Le travail d'équipe, organisé, le week-end et en soirée en rotation est à prévoir.
Maîtrise les outils de communication exigée

Avantages :
- Horaires flexibles

Experience : 6 Mois - accueil clientèle

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, techniques commerciales, outils de communication, communiquer sur les réseaux sociaux

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).