Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Sas Tryom

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Lorient pour une visite en agence commerciale. 1h/mois.

Poste à pourvoir dès que possible.

Mission :

A l'aide d'un scénario préétabli, vous poserez une question à la personne chargée de l'accueil de l'agence commerciale, (ex : Comment faire pour recharger mon titre de transports ?)

Vous analyserez l'environnement, (propreté, amabilité de l'agent d'accueil, affichages des horaires...)

- Restitution des résultats via une application mobile.

Profil recherché :

- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Objectivité et discrétion indispensables

Vous recherchez un complément de revenu ? Ce poste est fait pour vous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.