Assistant Administratif Recouvrement et ADV H/F - Laboratoire Oxena
- Portes-lès-Valence - 26
- CDI
- Laboratoire Oxena
Les missions du poste
Le Laboratoire Oxena est une société spécialisée dans la production et le conditionnement de détergents et solutions chlorées.Sous la responsabilité de la Responsable de Site et de la Responsable Administrative et Financière du Groupe
Missions :
- Gérer le recouvrement des créances impayées
- Relancer les clients pour le règlement des factures
- Traiter les litiges facturation et recouvrement en collaboration avec les services concernés
- Tenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des paiements
- Prendre les appels téléphoniques et gérer la boite mail puis répondre aux clients : envoi de duplicatas, d'extraits de compte, mise à jour des informations clients, etc.
- Lettrer les comptes clients
- Vérifier les BL remontés par la logistique avec les lettres de voitures et factures
- Contrôler les tarifs transporteurs
- Vérifier les avoirs
- Diverses tâches administratives
Le profil recherché
De formation Bac +2 minimum en assistanat ou gestion
Minimum 2 ans d'expérience
Expérience en recouvrement créances clients
Expérience en gestion administrative et suivi de dossiers
Bonnes capacités écrites et orales pour interagir avec les clients externes et internes
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Bonne maîtrise des outils bureautiques