Technicien - Technicienne Support de Proximité en Informatique H/F - Sad's Interim

SAD'S INTERIM est issu d'un réseau commercial dans le secteur du travail temporaire.
Notre spécialisation métiers assure une forte expertise aux entreprises comme aux candidats.
Avec un interlocuteur unique pour l entreprise et les collaborateurs intérimaires détachés, nous poussons encore plus loin la notion de « sur mesure ».
Nous vous accompagnons en intérim, CDD ou CDI.Nous recherchons pour notre client une ou un technicien support de proximité sur Chambéry

Les missions du poste
- Suivre et traiter de façon efficace les dossiers confiés (backlog)
- Apporter un support local aux utilisateurs de son périmètre (poste de travail, impression, comptes...)
- Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs (hands and eyes)
- Configurer et remplacer le matériel en panne
- Contribuer aux demandes (installation de matériel, brassage des équipements réseaux, configuration d'appareils mobiles...)
- Accompagner sur demande les utilisateurs dans leurs démarches informatiques
- Contribuer à l'amélioration continue de nos services

Experience : 3 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.