Gestionnaire de Colis H/F - Alltricks Alltricks.Fr
- Châteaudun - 28
- CDI
- Alltricks Alltricks.Fr
Les missions du poste
Le ou la gestionnaire colis est en charge de bon traitement et acheminement des colis clients et fournisseurs liés à la garantie.
1/ Gestion des flux de produits :
- Réception, traitement, contrôle et expédition des colis clients et fournisseurs
- Contrôle, expédition ou stockage des pièces détachées
- Mise à disposition des colis pour expédition à la logistique
- Générer les étiquettes d'expédition
- Remise en stock informatique de produits
- Manutention des produits (déballage, emballage, photos)
- Gestion et traitement des colis qui reviennent en livraison non conforme
2/ Process garantie / SAV
- Mise à jour des différents supports (Excel, Salesforce, kissflow, gestion de boite mail, BO, SAGE, etc.)
- Maîtrise des différents process liés à la garantie.
- Maîtrise des B2B fournisseurs afin d'effectuer les demandes de prise garantie
- Relance fournisseurs
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots..., Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Charger, décharger, manutentionner des produits, Forte condition physique,Adaptabilité, Sens du travail en équipe
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.