Chargé de Gestion H/F - O d t I

L'Observatoire des Discriminations et des Territoires Interculturels (ODTI) a pour mission, depuis cinquante ans, de proposer des services aux populations migrantes ou issues de l'immigration. Elle propose différents services : un service logement (résidence sociale, CHRS et hôtel social) ; un service juridique spécialisé en droit des étrangers, formations juridiques; ateliers sociolinguistiques; insertion sociale, citoyenne et professionnelle et lutte contre la précarité numérique.L'ODTI recrute un-e chargé-e de gestion pour assurer la gestion locative sociale de son parc de logements (résidence sociale, CHRS, hôtel social) et le suivi administratif de l'association.

Vous souhaitez aider les personnes en situation de précarité ? Vous avez des compétences administratives et le contact facile, nous serons ravie de vous rencontrez !

Vous intégrez une équipe de 12 personnes.

Gestion locative sociale :
- Gestion quotidienne des relations avec les résidents (loyers, charges, paiements, explication des comptes locataires, etc.)
- Facturations des loyers et charges, suivi des APL (CAF, MSA)
- Encaissement des loyers, suivi des paiements, relances
Polyvalence en équipe du Pôle Logement (en appui au dispositif)
- Gestion des demandes d'admission en résidence sociale
- Admission du résident : visite de l'appartement, contrat de résidence, etc.

Suivi administratif de l'association
- Suivi des subventions (information, délais.), suivi des conventions, etc.
- Vie de l'association (suivi des comptes rendus des réunions du Conseil d'Administration, etc.)
- Démarches administratives diverses

Proposition de contrat, niveau de rémunération

- CDD de 6 mois - 35h hebdomadaire (du lundi au vendredi) au sein de l'établissement,
A pourvoir mi-septembre 2025.
Ce contrat pourra être renouvelé.

- Rémunération : 2080.40 € brut
Mutuelle et contrat prévoyance (prise en charge à 60%),
Chèques Déjeuner (valeur 9€ avec prise en charge à 50%),
Prise en charge à 50% des frais de transports,
Prime possible en fonction des résultats de l'entreprise,
Prime ancienneté (+10pts tous les deux ans)
Avantages particuliers de l'accord collectif d'entreprise.

- Lieu de travail principal : Grenoble, centre-ville, siège de l'établissement.

Formation et compétences

Formation : BTS SP3S souhaité / niveau BTS / ou expérience souhaitée
Maîtrise du Pack Office (notamment Excel et Word) et du français
Autonomie, rigueur, esprit d'équipe
Langues : Anglais

Experience : 6 Mois

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Accueillir, orienter, renseigner un public, Améliorer des procédures administratives, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer le suivi de dossiers administratifs, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Maintenir à jour les dossiers administratifs, Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux, Relayer de l'information

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).