Opérateur en Télésurveillance H/F - Critel

Rejoignez CRITEL, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance !

Depuis 1985, CRITEL (+250 collaborateurs) est un acteur de référence dans la télésurveillance interbancaire. Avec ses 8 centres de télésurveillance à travers la France, CRITEL est leader de la sécurité des personnes et des biens.

Dans ce cadre, nous cherchons notre futur(e) Opérateur(trice) en Télésurveillance en CDI pour rejoindre notre centre basé à Strasbourg.

Votre mission si vous l'acceptez :
- Surveillez à distance des sites à haut risque grâce à des systèmes de sécurité électronique.
- Analysez les informations reçues et déclenchez les actions nécessaires en cas d'alarme, tout en respectant les consignes client.
- Travaillez en rotation (matin, après-midi, nuit) sur des vacations de 8h continues, en semaine, week-end et jours fériés.

Ce que nous vous offrons :
- Une formation complète de 3 mois pour vous préparer à exceller dans ce rôle.
- Un poste 100% sédentaire avec des responsabilités essentielles.
- L'opportunité de contribuer à la sécurité des biens et des personnes dans un environnement technique dynamique.

Nos plus :
- Billetterie CSE avec tarifs préférentiels
- Chèques cadeaux
- Tickets restaurant
- Mutuelle familiale

Rémunération supplémentaire :
- Majoration des heures de nuit au-delà du seuil légal
- Prime astreinte
- Prime panier
- Prime annuelle
- Intéressement & participation
- Prime de cooptation

Vos atouts :
- Idéalement titulaire d'une carte professionnelle pour l'exercice de l'activité d'agent de télésurveillance.
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), calme face à l'urgence, et possédez une excellente capacité à communiquer.
- Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de l'écoute pour rassurer vos interlocuteurs.

Vous avez un intérêt marqué pour les métiers de la sécurité et l'analyse technique ? Rejoignez-nous !

Experience : Débutant accepté

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.