Agence de Voyage Asssitant Technique et Commercial Groupes H/F - m Voyages
- Saint-Omer - 62
- CDI
- m Voyages
Les missions du poste
En tant qu'Asssitant(e) Technique et Commercial(e) Groupes, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial
- Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs,
- Assistance et support de l'Equipe commerciale Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation,
- Suivi back office des dossiers,
- Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers,
- Relation et gestion des sinistres clients.
Profil recherché :
- BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME
- Connaissance de l'univers des voyages en Groupes
- Aisance relationnelle
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur organisationnelle
- Qualité rédactionnelle
- Dynamisme
- Maîtrise informatique (Excel, Word, canva, logiciels BTB voyagistes)
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage