
Alternance Bac+2 Téléprospecteur H/F - Ecofac Business School Caen
- Colombelles - 14
- Alternance
- Ecofac Business School Caen
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur commerce recherche son futur Téléprospecteur F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Réaliser des appels sortants pour présenter les services de l'agence : Prospection
- Qualifier les prospects (besoins, décisionnaires, budget)
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour le Directeur d'Agence ou l'équipe commerciale
- Mettre à jour et enrichir les bases de données CRM (Salesforce) après chaque interaction
- Assurer des relances ciblées pour optimiser les conversions
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en formation Bac +2. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, Pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.